Política de Privacidad
Última actualización: 3 de julio de 2026
En Hogarly («la app») nos tomamos en serio tu privacidad. Este documento constituye el Aviso de Privacidad en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, y explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, con quién se comparten y qué derechos tienes. Al usar Hogarly, aceptas lo aquí descrito.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Hogarly, operado por una persona física con domicilio en México (disponible a solicitud). Para cualquier cuestión sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a hola@hogarly.app.
2. Qué datos tratamos
- Datos de la cuenta: tu nombre, tu correo electrónico y tu contraseña. La contraseña se guarda siempre cifrada (hash); nunca la almacenamos ni la vemos en texto claro.
- Perfil: una foto de avatar, si decides subirla (opcional).
- Contenido de tu hogar: el contenido que tú y tu familia creáis en la app — tareas, recompensas y puntos, lista de la compra, plan de comidas, eventos del calendario, notas del tablón y encuestas.
- Datos técnicos: tu dirección IP (para limitar los registros y prevenir el abuso), cookies estrictamente necesarias (sesión, preferencia de tema y una marca de bienvenida) e información técnica de errores para diagnosticar fallos.
- Acceso con Google (si lo usas): el nombre y la foto que Google nos comparte al iniciar sesión con tu cuenta de Google.
3. Para qué usamos tus datos y con qué legitimación
- Prestarte el servicio que solicitas (organizar tu hogar en familia): base legal, la ejecución del servicio que pides.
- Autenticarte y mantener tu sesión iniciada de forma segura.
- Enviarte avisos que tú actives (notificaciones dentro de la app, notificaciones push y correos relativos a tu cuenta).
- Seguridad y prevención de abuso (interés legítimo en mantener el servicio seguro).
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no hacemos perfilado con fines comerciales.
Conforme a la LFPDPPP, el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, que otorgas al crear tu cuenta y usar la app. Puedes revocarlo en cualquier momento eliminando tu cuenta o escribiéndonos.
4. Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Para funcionar, la app se apoya en proveedores de confianza que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento):
- Supabase — base de datos y autenticación (donde se guardan tu cuenta y el contenido de tu hogar).
- Vercel — alojamiento de la aplicación web.
- Resend — envío de los correos de tu cuenta (confirmación, recuperación de contraseña).
- Sentry — registro de errores técnicos (solo en producción), para diagnosticar fallos.
- Google — únicamente si usas el acceso con Google.
Estos proveedores pueden alojar datos en servidores fuera de tu país; se eligen por sus garantías de seguridad y protección de datos.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta. Cuando la eliminas (ver más abajo), borramos tus datos personales —perfil, pertenencia a familias, puntos, votos, notificaciones y preferencias—. El contenido compartido con tu familia (por ejemplo, una tarea o una nota) puede permanecer para el resto del hogar, pero sin tu autoría. Nuestras copias de seguridad se rotan de forma periódica.
6. Tus derechos ARCO
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento:
- Acceso y rectificación: consulta y edita tu nombre y tu avatar desde Mi cuenta en la app.
- Cancelación (supresión): elimina tu cuenta desde Mi cuenta → Eliminar cuenta. Es un borrado real e irreversible.
- Oposición o cualquier otra solicitud ARCO: escríbenos a hola@hogarly.app y te responderemos en los plazos que marca la ley.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas para proteger tus datos: cada familia solo puede ver y modificar sus propios datos (aislamiento por hogar a nivel de base de datos), la comunicación viaja cifrada (HTTPS) y las contraseñas se guardan con hash. Aun así, ningún sistema es completamente infalible; te recomendamos usar una contraseña única y robusta.
8. Menores de edad
Hogarly está pensado para uso familiar. Las cuentas las crean personas adultas, que son responsables de los datos de los menores de su hogar que decidan incluir en la app. No dirigimos el servicio a que menores creen cuentas por su cuenta.
9. Cookies
Usamos únicamente cookies estrictamente necesarias para que la app funcione: mantener tu sesión, recordar tu preferencia de tema (claro/oscuro) y una marca de bienvenida de primer uso. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app o en la normativa. Si el cambio es relevante, te avisaremos; la fecha de arriba indica la última actualización.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad: hola@hogarly.app. Consulta también nuestros Términos y Condiciones.
Este documento describe el tratamiento de datos de Hogarly en su fase actual (servicio gratuito de uso familiar).